Погода в Братске:
Воскресенье, 31 мая 2020 г.   E-mail: zhiltrest@yandex.ru

Вопрос / ответ

Пожалуйста, прочитайте перед тем, как задать вопрос:
Раздел сайта - «вопрос-ответ» предназначен для разъяснения общих вопросов и общение здесь анонимно. Поэтому жалобы на работу сотрудников компании принимаются в разделе Письмо в приемную.
Вопросы, которые касаются аварийных ситуаций, принимаются КРУГЛОСУТОЧНО по телефонам Диспетчерского центра (45-04-44, 44-76-52, 44-76-80, 44-76-89). Там же вы можете оставить заявку не аварийного характера для сантехников или электриков домоуправления.
Если же вы собираетесь задать вопрос, который так или иначе касается лично вас или вашего жилья - пожалуйста, напишите полный адрес (улица, номер дома и номер квартиры, номер телефона тоже не будет лишним). Эти данные не появятся в открытом доступе. Они необходимы для того, чтобы в процессе устранения проблемы сотрудники управляющей компании могли конкретизировать ситуацию лично у вас, а устранив проблему, могли бы заручиться вашей подписью в соответствующем акте выполненных работ.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваши вопросы проходят премодерацию и поэтому появляются на странице сайта сразу после того, как на них ответили.

Задать вопрос

куда делся счётчик хвс из личного кабинета? как передавать показания? космонавтов 7-
21 февраля 2020 г. в 16:04:09 Сергей

Ответ:

Здравствуйте. Сергей, мы уже отвечали на ваш вопрос.

Ещё раз - Номер вашего счетчика ХВС 503407  срок госповерки 13.01. 2020. Поэтому он автоматически исчез из базы. Вам необходимо пройти госповерку. Обратите внимание, срок госповерки счетчика ГВС (54155209) = 3 марта 2020 года.

Здравствуйте, как поменять пароль, который присылается по почте, взамен забытого? Абсолютно неудобоваримый. Постоянно забывается.
21 февраля 2020 г. в 16:05:23 Ирина

Ответ:

Здравствуйте. Никак. Система сама генерирует пароль. 

Когда будет проведена очистка двора по Гагарина 91 и 93?
21 февраля 2020 г. в 07:32:38

Ответ:

Здравствуйте. С 25 по 27 февраля.

здравствуйте.скажите пожалуйста куда изчез счётчик хвс в личном кабинете? как теперь передавать показания?
21 февраля 2020 г. в 06:13:16

Ответ:

Здравствуйте. Хорошо, что написали полный адрес. Мы сделали запрос в расчетно-кассовый центр.

Номер вашего счетчика ХВС 503407  срок госповерки 13.01. 2020. Поэтому он автоматически исчез из базы. Вам необходимо пройти госповерку. Обратите внимание, срок госповерки счетчика ГВС (54155209) = 3 марта 2020 года.

Здравствуйте! Прошу поменять в третьем подъезде Комсомольская 50 почтовые ящики - многие не открываются или не закрываются, приходится гнуть дверцы для открывания. С момента постройки дома ящики не менялись ни разу.
21 февраля 2020 г. в 07:30:20 Александр

Ответ:

Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что планы ремонта  уже несколько лет формируют сами жильцы путем голосования на общем собрании дома. Собрание жильцов проводится, как очное, так и заочное - т.е. к вам приходят работники домоуправления с планами ремонта и бюллетенем для голосования. Например, в этом году собственникам вашего дома предлагался вариант ремонта (и соответствующий тариф) по которому замене подлежали почтовые ящики 1,2,3 и 8 подъездов. Жильцы этот план (и тариф по этому плану не приняли). В этом году будет сделан ремонт отмостки. 

Здравствуйте, когда будут чистить Обручева 19/44? Ходить невозможно, все пешеходки заставлены машинами, проезжая часть в волнах- на санках не проехать спокойно, бардюры все в снегу -границы ни какой нет, парковочные места все в буграх - машину не поставить нормально!
21 февраля 2020 г. в 05:47:23 Екатерина

Ответ:

Здравствуйте. Согласно графику снегоуборки, работы по очистке внутриквартальных проездов в вашем микрорайоне будут проводиться с 12 марта по 16 марта. 

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, двор по улице Мира 39 и 41 вообще чистить будут? А то уже четвёртый год не чистят, главное Мира 39а, 39б, 41а, 41б почистили и даже вывезли снег, а про наши дворы опять забыли
18 февраля 2020 г. в 06:52:03 Виктор

Ответ:

Здравствуйте. Этот участок запланировано почистить 27 февраля.

Если дорожки относятся к вашей организации на Баркова то почему за всю зиму дворник не раз их не чистила ходить не возможно мы летать должны чтоли лед один сплошной, где дворник почему она не работает за зиму не раз их не чистила. Примите меры либо же я пойду к вышестоящим с жалобой
17 февраля 2020 г. в 09:48:30 Елена

Ответ:

Здравствуйте. Работы по очистке внутриквартальных проездов от снега в вашем микрорайоне будут проводиться по графику с 19 февраля по 21 февраля.

Объясните мне что обозначает МКД в ваших аббревиатурах не собираюсь разбираться
17 февраля 2020 г. в 06:54:58 Елена

Ответ:

Здравствуйте. МКД - МногоКвартирный Дом.

Добрый день! Когда будет произведена уборка снега по адресу: Кирова, 28? Ни разу не чистилась территория! Пройти по двору абсолютно невозможно! Просто полоса препятствий! Что будет весной? Будем тонуть??? Прошу обратить на нас внимание! Счета за свои услуги вы почему-то не забываете вовремя выставлять и доставлять! Завтра буду писать обращение в администрацию!
17 февраля 2020 г. в 09:49:43 Ксения

Ответ:

Здравствуйте. Работы по очистке внутриквартальных проездов от снега  в вашем микрорайоне будет проводиться по графику с 10.03.2020 по 12.03.2020 

Задать вопрос

наверх